Termos de Uso

1. Introdução

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Fitvôlei, que oferece recursos de gestão para escolas e professores, incluindo cadastro, agendamentos e comunicação com alunos. Ao criar uma conta ou utilizar o app, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

2. Definições

• Plataforma: o aplicativo e o website Fitvôlei e seus recursos.
• Organização: escola, unidade ou professor que contrata a Plataforma.
• Usuário: pessoa que acessa a Plataforma, incluindo alunos e responsáveis.

3. Escopo dos serviços

A Fitvôlei fornece tecnologia para apoiar a gestão de aulas, turmas e pagamentos. A Plataforma não presta serviços de ensino esportivo e não substitui a relação contratual entre Organização e Usuário. As atividades presenciais, metodologias e condutas das aulas são de responsabilidade exclusiva da Organização.

4. Relação com as organizações

A contratação de planos, aulas, regras de cancelamento, reposição e políticas comerciais são definidas pela Organização. A Fitvôlei não participa dessas negociações e não se responsabiliza por acordos firmados entre Usuários e Organizações.

5. Cadastro e conta

O Usuário é responsável por manter seus dados atualizados e por proteger suas credenciais de acesso. É proibido criar contas com informações falsas ou de terceiros sem autorização. O uso da Plataforma por menores deve ser acompanhado por responsável legal, conforme a legislação aplicável.

6. Pagamentos e cobranças

Pagamentos podem ser processados por meios integrados ou definidos pela Organização e por provedores de pagamento. A Fitvôlei atua como facilitadora tecnológica e não é parte nas obrigações financeiras entre Usuário e Organização, incluindo estornos, multas ou descontos.

7. Conduta do usuário

• Utilizar a Plataforma de forma lícita e respeitosa.
• Respeitar as regras de cada Organização.
• Abster-se de tentar acessar áreas restritas ou sistemas de terceiros.
• Não publicar conteúdos ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros.

8. Disponibilidade e suporte

A Fitvôlei envida esforços para manter a Plataforma disponível, mas não garante acesso ininterrupto ou livre de erros. Eventuais indisponibilidades podem ocorrer por motivos técnicos, manutenção ou fatores externos.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo marcas, logotipos, textos e interfaces, é de propriedade da Fitvôlei ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução sem autorização prévia e expressa.

10. Limitação de responsabilidade

A Fitvôlei não se responsabiliza por danos decorrentes de aulas, treinos, condutas ou eventos realizados pelas Organizações. O Usuário reconhece que a prática esportiva envolve riscos inerentes e que a Organização é responsável pela segurança e orientação nas atividades presenciais.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da Fitvôlei, disponível em nosso site. Ao utilizar a Plataforma, o Usuário concorda com as práticas ali descritas.

12. Alterações dos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do app, e-mail ou aviso no site. O uso continuado da Plataforma após a atualização indica concordância com a nova versão.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@fitvolei.com.br
• WhatsApp: (51) 99291-9804

14. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do Usuário, nos termos da legislação de consumo quando aplicável. Nos demais casos, o foro competente será o do domicílio do controlador da Plataforma.